Kundenbetreuer

Eine Konsole für nationale und regionale Kundenbetreuer zum Anzeigen der Social Media-und Überprüfungs-KPIs für das Portfolio unabhängiger lokaler Partner, die sie verwalten.

Derzeit können Kundenbetreuer nicht wissen, wie Verbraucher Ihre Produkte oder Dienstleistungen in den Social Media- und Review-Kanälen der einzelnen verbundenen lokalen Unternehmen diskutieren.

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Diese Lösung bietet nationalen oder regionalen Kundenbetreuern Einblicke in Daten, auf die sie derzeit keinen strukturierten Zugriff haben, sodass sie Maßnahmen ergreifen können, um die Erfahrung der Verbraucher mit ihren Produkten und Dienstleistungen am Verbrauchspunkt zu verbessern.

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